El diputado y coordinador de la Bancada Naranja de
Movimiento Ciudadano, Francisco Sánchez Villegas, presentó una denuncia
ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en contra de la
empresa Telcel, a la que acusó de negarse a recibir los recursos legales
para impedir el registro de líneas telefónicas, además de incurrir en
prácticas de extorsión al presionar a los usuarios para registrar sus
líneas telefónicas bajo amenaza de cancelación del servicio.
El
legislador chihuahuense advirtió que millones de mexicanos están siendo
sometidos a un mecanismo de coacción disfrazado de regulación, en el
que se condiciona el acceso a un servicio esencial a la entrega de datos
personales, violentando derechos fundamentales y abriendo la puerta a
un sistema de control indebido.
“Lo
que está haciendo Telcel es inaceptable. No se puede permitir que una
empresa, al amparo de disposiciones autoritarias, intimide a los
ciudadanos con cortarles la comunicación si no se someten a un registro
que vulnera su privacidad. Esto es extorsión”, sentenció.
Francisco
Sánchez señaló que esta práctica no solo representa un abuso contra los
consumidores, sino que también podría constituir una violación a la
legislación vigente en materia de protección al consumidor, al imponer
condiciones desproporcionadas y ajenas al contrato original de
prestación de servicios.
En
ese sentido, exigió a la Profeco actuar de manera inmediata para frenar
cualquier intento de cancelación de líneas telefónicas y garantizar que
ninguna empresa pueda condicionar la continuidad del servicio a la
entrega de datos personales sensibles.
Asimismo,
anunció que continuará impulsando acciones legales y legislativas para
proteger a los ciudadanos frente a lo que calificó como una
“arquitectura de control” que busca someter a la población a mecanismos
de vigilancia masiva.
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