La Secretaría de Economía presentó la aplicación que promueve el
consumo de lo hecho en México en estos días de ofertas y promociones
Iván Escalante Ruiz indicó que la Procuraduría a su cargo vigilará que se
respeten los derechos de las personas consumidoras
En esta edición de El Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor
(Profeco) busca que las personas obtengan beneficios reales, que tomen
decisiones de compra informadas, encuentren ofertas convenientes y que
tengan la certeza de que sus derechos serán respetados, indicó Iván Escalante
Ruiz, titular de la institución.
Para lograrlo, añadió, mil 300 personas servidoras públicas vigilarán el
cumplimiento de ofertas y promociones, que haya transparencia en las
relaciones comerciales y se respeten los derechos de las personas
consumidoras, ya que se trata de generar confianza y promover un consumo
informado y responsable.
“Como lo ha señalado la Presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, El
Buen Fin es una iniciativa que busca impulsar la economía nacional, fortalecer
el comercio y apoyar a las familias mexicanas. Desde la Secretaría de Economía
y la Profeco trabajamos de manera coordinada para que estos beneficios
lleguen a la población”, anotó.
El procurador Federal del Consumidor participó en el evento presidido por el
secretario de Economía, Marcelo Ebrard Casaubon, con el cual se dio inicio a El
Buen Fin MiPymes y se presentó una aplicación de la Secretaría de Economía.
Durante su intervención, Escalante Ruiz reconoció el trabajo que realiza la
secretaría para acercar esta jornada a la ciudadanía mediante herramientas
digitales que faciliten su participación. “Esta aplicación permite acercar
información y orientación a más personas, facilita la comparación de precios y
fortalece la confianza entre quienes compran y quienes venden”, agregó.
Al tomar la palabra, el secretario Ebrard Casaubon subrayó la importancia de
consumir lo hecho en México, ya que esto significa empleos en el país. “La app
nos permitirá ubicarlo, haciendo énfasis a las micro y pequeñas empresas”,
dijo.
El procurador Escalante refirió que, entre las acciones que se llevan a cabo para
orientar a las consumidoras y consumidores, se han realizado levantamientos
de precios de productos de alto consumo durante esta temporada, lo que les
permitirá comparar y valorar si una promoción realmente representa un
ahorro.
De igual manera, explicó que a través del micrositio especial de El Buen Fin,
https://elbuenfin.profeco.gob.mx/, las personas pueden consultar precios
antes de tomar una decisión de compra.
El servidor público informó que durante la campaña comercial personal de la
institución y de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) vigilarán
que proveedores y prestadores de servicios respeten las ofertas y promociones
anunciadas; revisarán precios, publicidad, términos y condiciones; y que los
precios se encuentren colocados de manera clara y visible. Las y los
consumidores pueden consultar en este link la ubicación de brigadas en
centros comerciales.
A través de 169 módulos de atención y cobertura en 394 centros comerciales
del país, se proporcionará orientación y asesoría, y se buscará resolver de
manera inmediata las diferencias que puedan surgir con los proveedores. Aquí,
la ubicación de módulos de atención Profeco.
En caso de inconformidades, pidió acercarse a la Profeco mediante el Teléfono
del Consumidor, que del 13 al 17 de noviembre atenderá de 9:00 a 19:00 horas;
así como a través de las redes sociales X (@AtencionProfeco y @Profeco) y
Facebook (ProfecoOficial), o por correo electrónico a
denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y
asesoria@profeco.gob.mx.
En el evento también se contó con la asistencia de Ximena Escobedo Juárez,
subsecretaria de Industria y Comercio, y Astrid Natividad González Degollado,
titular de la Unidad de Prospectiva, Planeación y Evaluación.
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