El servicio de salud que se presta a la población a
través de MediChihuahua se ubicó como el segundo mejor evaluado en los
indicadores correspondientes a este rubro, de acuerdo con los resultados
de la Encuesta de Percepción, Participación Ciudadana y Buen Gobierno
2025.
Este instrumento,
elaborado por Plan Estratégico de Juárez como parte del Sistema de
Indicadores de Calidad de Vida “Así Estamos Juárez”, permite conocer la
percepción de las personas sobre la atención que reciben en los
servicios de salud.
También
posibilita identificar aspectos relacionados con la calidad de la
atención médica, las instalaciones, la cercanía de los centros de salud y
la disponibilidad de medicamentos.
De
acuerdo con la encuesta, la satisfacción con las instalaciones obtuvo
una calificación de 8.7, seguida de la atención y calidad de los
servicios médicos, con 8.6, mientras que la satisfacción con la atención
recibida en su servicio de salud alcanzó 8.5.
La
ciudadanía calificó con 8.0 el tiempo de espera para recibir atención
médica, con 7.9 la cercanía de los centros de salud y con 6.7 la
disponibilidad de medicamentos, indicadores que permiten identificar
áreas de oportunidad para continuar mejorando los servicios.
Estos
resultados representan una referencia para seguir con el
fortalecimiento de las acciones de atención médica en Ciudad Juárez, a
través de MediChihuahua, estrategia estatal orientada a facilitar el
acceso a los servicios de salud para las personas que no cuentan con
derechohabiencia.
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