Chihuahua, Chih.- Con el objetivo de fomentar una
cultura de prevención y responsabilidad, la Dirección de Seguridad
Pública Municipal (DSPM) recuerda el uso de la línea de emergencias
9-1-1, un servicio que opera las 24 horas del día para atender
situaciones de peligro mediante la coordinación de policías, bomberos o
servicios médicos.
Ante
un accidente, incendio, agresión, delito en proceso o cualquier
situación que requiera atención urgente, es importante comunicarse al
9-1-1 y proporcionar información clara sobre lo ocurrido y la ubicación
exacta, de esta manera, los operadores brindan el reporte completo a las
autoridades.
Las y los
operadores están capacitados para realizar preguntas que permitan
identificar el tipo de emergencia y canalizar oportunamente el apoyo
necesario, por lo que se recomienda mantener la calma y responder a sus
indicaciones.
La DSPM
hace un llamado a evitar las llamadas de broma, falsas alarmas y
aquellas que no correspondan a una emergencia real, ya que pueden ocupar
las líneas y generar movilizaciones innecesarias, afectando la atención
de quienes verdaderamente necesitan ayuda e invita a marcar al 072 si
el ciudadano, solicita información o realizar reportes relacionados con
servicios municipales, al 072 bien en la aplicación Marca el Cambio.
El
Gobierno Municipal reitera la importancia de hacer un uso responsable
de esta herramienta y compartir estas recomendaciones con niñas, niños y
adolescentes, a fin de que toda la familia conozca cuándo y cómo
solicitar ayuda.
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