● El llamado se debe a un desperfecto en el sistema interno de la
computadora del vehículo
Debido a un desperfecto en el sistema interno de la computadora del vehículo
(CPU), la Procuraduría Federal del Consumidor replica el llamado que hace
Honda de México para la revisión de mil 954 automotores modelo Accord
Hybrid años 2023, 2024 y 2025.
La empresa anunció que como consecuencia del desperfecto, existe la posibilidad de que el auto pueda perder potencia al encenderse las luces en el velocímetro y accionarse el modo “listo para apagarse”, lo que detendría su marcha de manera progresiva.
Por ello, desde noviembre pasado y por tiempo indefinido, distribuidores
autorizados de la automotriz harán la actualización del ICM (Módulo de Control
de Encendido), sin costo para las y los propietarios quienes son avisados del
llamado a revisión mediante correo electrónico o vía telefónica y podrán
programar una cita con uno de los distribuidores.
Asimismo, quienes lo requieran pueden ponerse en contacto con Honda de México a través del sitio web https://www.honda.mx/, la liga directa del llamado
https://www.honda.mx/recall?section=autoshonda, a través del correo
electrónico atenciona_clientes@hdm.honda.com o el número telefónico 800
368 8500.
En seguimiento al cumplimiento de esta alerta, la Profeco pone a disposición
de las y los consumidores el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722; sus cuentas de redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y
Facebook: ProfecoOficial, así como los correos electrónicos
denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y
asesoria@profeco.gob.mx.

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