- _Los reportes son canalizados por Atención Ciudadana para brindar seguimiento a las solicitudes_
Chihuahua,
Chih.- La ciudadanía puede solicitar rondines de vigilancia de la
Policía Municipal en su colonia a través de la aplicación Marca el
Cambio, como parte de las herramientas que ofrece el Gobierno Municipal
para facilitar la atención de reportes.
Desde
el celular, las y los usuarios pueden ingresar al apartado de la
Dirección de Seguridad Pública Municipal, describir la situación que
genera inquietud y adjuntar una fotografía para enviar su solicitud.
Los
reportes son recibidos por personal del Departamento de Atención
Ciudadana, que se encarga de revisarlos, canalizarlos a las áreas
correspondientes y dar seguimiento a las peticiones de vigilancia.
Para
situaciones que requieren atención inmediata, la aplicación dispone de
un botón de pánico exclusivo para emergencias; además, permanece
disponible la línea 9-1-1.
Con
esta herramienta, la DSPM busca facilitar la comunicación con las
familias y atender de manera más cercana las necesidades de seguridad en
las colonias de Chihuahua Capital.
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