El Congreso del Estado, a través de la diputación
permanente, presentó un punto de acuerdo para exhortar a la Fiscalía
General del Estado a fortalecer la supervisión del personal ministerial
adscrito a la Fiscalía Especializada en Atención a Mujeres Víctimas del
Delito por Razones de Género y a la Familia.
La
diputada Irlanda Dominique Márquez Nolasco, representante del Partido
del Trabajo, señaló que se han recibido manifestaciones y quejas
ciudadanas relacionadas con tiempos prolongados de espera, falta de
personal durante las guardias y dificultades para recibir atención
ministerial por lo que solicito revisar el cumplimiento de los turnos y
guardias, garantizar personal disponible durante todo el horario de
servicio y establecer mecanismos de sustitución inmediata ante
ausencias.
También,
planteó que las personas usuarias reciban información clara sobre el
proceso de atención y los tiempos de espera, esto con el objetivo de
garantizar una atención continua, oportuna, digna, profesional y con
perspectiva de género, especialmente para mujeres, niñas, niños y
adolescentes que acuden a denunciar situaciones de violencia.
Por
otro lado, precisó que la existencia de estos señalamientos ciudadanos
no implica prejuzgar sobre la actuación individual de las y los
servidores públicos adscritos a dicha institución, ni afirmar como
acreditadas irregularidades administrativas específicas. Sin embargo, su
naturaleza y reiteración hacen necesario que la autoridad competente
verifique las condiciones en las que actualmente se encuentra prestando
el servicio.
Finalmente,
se solicitó a la Fiscalía informar al Congreso sobre las medidas que
adopte para garantizar la continuidad en la recepción de denuncias.
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