● La institución llama a hacer un consumo responsable con proveedores
oficiales y autorizados en el Mundial 2026
● Los precios especulativos representan un riesgo para el bolsillo
A fin de proteger el bolsillo de las aficionadas y aficionados durante la
celebración de la Copa Mundial de futbol, la Procuraduría Federal del
Consumidor (Profeco) compartió algunas señales de alerta sobre prácticas
comerciales engañosas y abusivas detectadas en plataformas de mercados
secundarios.
La primera señal que la Procuraduría destaca son los precios especulativos que
proveedores anuncian en páginas de internet, plataformas digitales y redes
sociales, quienes generan una sensación de escasez y urgencia de compra para
elevar drásticamente el costo de boletos para asistir a los encuentros
deportivos.
Los sitios web y perfiles no autorizados ni oficiales que ofrecen boletos o
servicios con precios que llegan a triplicar el costo original, no cumplen con los
requisitos básicos de comercio electrónico para asegurar transacciones justas,
transparentes y seguras para las personas consumidoras.
Por otra parte, las ofertas con precios excesivamente bajos también
representan un riesgo para el bolsillo de las y los aficionados, pues puede
tratarse de boletos apócrifos o inválidos y condiciones engañosas y abusivas.
En ese sentido, la Profeco pide acudir solo a sitios oficiales, así como tener
precaución sobre portales de internet, plataformas, correos electrónicos,
mensajes o anuncios que redirigen a páginas falsas diseñadas para vulnerar los datos personales y bancarios de las y los aficionados. También sugiere tener
cuidado con la falta de formalidad de proveedores que no proporcionan una
dirección física y medios de contacto fijos.
Al realizar algún pago, es fundamental hacerlo mediante métodos seguros y
evitar transferir anticipos a cuentas personales e ingresar números de cuenta,
tarjetas y contraseñas en sitios web sospechosos. Complementariamente,
activar las alertas bancarias permitirá detectar de inmediato movimientos o
cargos no reconocidos.
Finalmente, la Procuraduría resalta la importancia de documentar toda transacción, es decir, guardar comprobantes de pago y confirmar la validez de
los boletos o servicios contratados, verificar que la información sea clara y veraz, revisar el monto total a pagar y consultar políticas, términos y condiciones.
Consulta más información para realizar un consumo responsable durante la justa deportiva en la página oficial de la Profeco en el Mundial Social 2026.
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