¿Qué tanto conoces a la Profeco? Participa en el sondeo en línea

● La dependencia busca conocer el nivel de penetración de los productos
y servicios que ofrece
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invita a las y los
consumidores a contestar el sondeo en línea sobre los productos y servicios de
la Coordinación General de Educación y Divulgación y Subprocuraduría de
Servicios de la dependencia.
En esta ocasión las preguntas buscan medir el nivel de penetración y utilidad
de dichos productos en la vida de la población en su papel de personas
consumidoras.
Se consulta a las y los consumidores si han escuchado de la Profeco y si tienen
conocimiento de los medios mediante los cuales difunde información, como
los programas de radio y tv, sitios en internet y las herramientas Brújula de
Compra, Quién es Quién en los Precios, Quién es Quién en el Envío de Dinero,
Quién es Quién en los Precios de Gasolina, Diésel y Gas LP, encuestas y
sondeos, así como las organizaciones de consumidores.
De igual manera, se busca saber si la gente utiliza las redes sociales de la
Procuraduría, como su canal oficial de YouTube, Facebook, X e Instagram.
También se consulta a la población consumidora sobre el servicio que brinda
el Teléfono del Consumidor, Concilianet y Conciliaexprés y si le gustaría
presentar una queja o denuncia a través del portal digital sin tener que
trasladarse a las oficinas de la Profeco.
El sondeo se puede contestar las 24 horas del día hasta el 31 de mayo mediante
la liga https://qqed.profeco.gob.mx/Indicadores_cged/.