En Chihuahua más de 160 mil pensionados del IMSS ya no comprueban supervivencia de manera presencial

·         Esta medida forma parte de las acciones de simplificación, modernización y mejora de la calidad que el Instituto implementó para la atención a los adultos mayores

Actualmente la totalidad de los pensionados del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chihuahua, ya no acuden a los módulos de Prestaciones Económicas o departamentos de Pensiones de la Institución a para realizar el trámite de comprobación de supervivencia de manera presencial para recibir su pensión, evitando así salir de su hogar, hacer filas, exponerse a cambios bruscos de temperatura, entre otras situaciones de riesgo.

El Delegado Estatal, Cristián Rodallegas Hinojosa, destacó que lo anterior forma parte  de las acciones de simplificación, modernización y mejora de la calidad que el Instituto implementó para elevar la calidad en el servicio.

Indicó que los pensionados de la Institución se están  beneficiando mediante el “Programa de Mejora para la Comprobación de Supervivencia”, ya que todos han actualizado sus datos, con lo cual permite tener una permanente comunicación con ellos o sus familiares de manera electrónica, para atender cualquier inquietud o duda que se tenga sobre su pensión.

Agregó que además el Instituto mantiene una estrecha coordinación con el Registro Nacional de Población, el registro Civil Estatal, los Hospitales Institucionales y los velatorios Institucionales para mantener la información debidamente actualizada.

Finalmente, manifestó que la Delegación Estatal del IMSS en Chihuahua está avanzado en las acciones de mejora y modernización impulsadas por el Director General, Mikel Arriola Peñaloza, para brindar una mejor atención, con calidad y calidez, a los derechohabientes.