- Se
están fortaleciendo los procesos internos de la Institución, a fin de
brindar un mejor servicio a sus derechohabientes
Como parte de las acciones permanentes que en materia de capacitación lleva
a cabo el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a nivel delegacional, personal
de las Unidades de Medicina Familiar (UMF) N° 44, 04 y Guardería 001, culminó
el curso denominado “Gestión de la
Calidad”.
Esta capacitación tiene por objetivo el dotar el conocimiento
necesario para formular y ejecutar estrategias y planes de acción; fijar metas
a corto, mediano y largo plazo, así como identificar aquellos aspectos que
interfieren en el alcance de los objetivos que la labor diaria demanda.
Así lo dio a conocer el titular de la Coordinación de Competitividad y
Capacitación del Instituto, Raúl Armendáriz Villareal, quien destacó que estas capacitaciones
fortalecen los procesos internos que finalmente se ven reflejados en un mejor
servicio a la población derechohabiente.
Puntualizó también que la continuidad en la impartición de estos temas,
es crucial para homologar criterios entre el personal a cargo de las áreas de
servicio.
Finalmente, manifestó que el Instituto Mexicano del Seguro Social desarrolla
continuamente cursos y capacitaciones que hace extensivas en todas las unidades
médicas y administrativas de la Delegación Chihuahua.
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